Nein, Du kannst so viel bestellen wie Du möchtest. Bitte beachte jedoch, dass wir uns vorbehalten nur haushaltsübliche Mengen abzugeben. Sofern wir aufgrund der Bestellmenge davon ausgehen, dass eine Bestellung über den haushaltsüblichen Mengen liegt, werden wir Dich entsprechend per E-Mail informieren.

Ja, Du kannst auch online hier im Shop einkaufen und Deine Bestellung dann bei uns vor Ort in unserer Filiale in Dornbirn abholen.Stell dazu Deinen Einkauf wie gewohnt im Shop zusammen. Auf der Warenkorb-Seite findest Du rechts das Feld “Versandkosten berechnen”. Wähle dort “Abholung vor Ort” aus, die Felder “Land”, “Ort/Stadt” und “Postleitzahl” kannst Du dabei leer lassen. Anschließend klicke den “Zur Kasse” Button.Fülle nun Deine Daten auf der Kasse-Seite aus. Bei der Option “Abholung vor Ort” gibt es nur die Zahlungsart “Bezahlung bei Abholung”. Nun klicke den “Jetzt kaufen” Button. Anschließend bekommst Du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald wir Deine Bestellung fertig zusammengestellt haben, werden wir Dich in einer weiteren E-Mail darüber informieren, dass Deine Bestellung abholbereit ist.HINWEIS: Deine Bestellung kann nur in unserer Filiale in der J.G.-Ulmer-Strasse 3 in 6850 Dornbirn abgeholt werden!

Kein Problem – bitte kontaktiere uns. Wir freuen uns sehr über Deine Anregungen und werden umgehend prüfen, ob wir den gewünschten Artikel in unser Online Shop Sortiment aufnehmen können.

Sollte es zu Lieferverzögerungen bei einzelnen Artikeln kommen, dann wirst Du von uns aktiv per E-Mail kontaktiert und über das voraussichtliche Versanddatum informiert.

Wir versenden Deine Bestellung mit der Österreichischen Post und mit DHL.

Eine detaillierte Anleitung findest Du hier: So geht's!

Sobald wir Dein Paket versendet haben, wirst Du über Deine angegebene E-Mail-Adresse benachrichtigt. Im Anschluss kannst Du den Versandstatus Deiner Bestellung stets über die genannte Sendungsverfolgungsnummer einsehen. Klicke hierfür einfach den entsprechenden Link in der E-Mail oder gehe auf die Seite der Österreichischen Post: www.post.at/sendungsverfolgung.php

Du erreichst uns telefonisch (nur während den Geschäftszeiten: Mo-Fr 07:00 - 18:15, Sa 07:00 - 13:00) unter der Telefonnummer +43 (0) 5572 39 46 02, oder schriftlich unter der E-Mail-Adresse shop@natuerlichbio.at.

Gib im Anmeldefenster zu „Mein Konto“ wie gewöhnt Deine in Deinem Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse ein und klicke auf „Ich habe mein Passwort vergessen“. Du erhältst im Anschluss eine E-Mail mit einem Link über den Du wieder zum Anmeldefenster des ...natürlich Bio Online-Shops gelangst. Gib Deine E-Mail-Adresse und das vorläufige Passwort ein, welches Dir in der E-Mail mitgesendet wurde. Sobald Du wieder in Deinem Konto bist, kannst Du Dein Passwort ändern.

Wenn Du einen "...natürlich Bio" Online-Shop Gutschein hast, kannst Du diesen ganz einfach auf der Warenkorb-Seite im Feld "Gutschein-Code" einlösen. Genauere Details dazu findest Du auf der Seite "...natürlich Bio Gutscheine einlösen"

Du kannst bei uns auf folgende Arten bezahlen:- mit PayPal - mit Kreditkarte - auf RechnungGenauere Informationen dazu findest Du hier: Zahlungsoptionen

Durchschnittlich sind die Waren innerhalb von 3-4 Werktagen versandfertig (Lieferungen ins Ausland können u.U. auch länger dauern). Bei einzelnen Produkten kann es zu einer Lieferzeit von 5-10 Werktagen kommen. Hierüber werden wir Dich selbstverständlich unverzüglich per E-Mail informieren. Zu Gunsten des Umweltschutzes bemühen wir uns, Dir möglichst nur eine Lieferung von zeitgleich bestellten Artikeln zukommen zulassen. Sollten Artikel aus Deiner Bestellung nicht sofort verfügbar sein, dann informieren wir Dich direkt per E-Mail über das voraussichtliche Versanddatum der kompletten Bestellung.

Über das Herz Symbol kannst Du in den Übersichtsseiten und auf den Artikeldetailseiten das gewünschte Produkt für einen späteren Einkauf mit der Funktion "Auf meine Wunschliste" vormerken. Unter "Mein Konto" in dem Bereich "Meine Wunschliste" kannst Du die Artikel auf Deiner Wunschliste einsehen.Bitte beachte, dass diese Funktionen nur in Verbindung mit einem persönlichen Kundenkonto und im angemeldeten Zustand genutzt werden kann. Dein Kundenkonto kannst Du im ...natürlich Bio Online-Shop unter der Rubrik "Mein Konto" durch eine Registrierung einrichten.

Zur Suche bestimmter Produkte stehen Dir folgende Möglichkeiten zur Verfügung:Suchfunktion: Im oberen Teil der Website steht Dir unsere Produktsuche zur Verfügung. Gib dort einfach den Suchbegriff (z.B. Produktbezeichnung oder Marke) ein und drücke auf „Enter“ oder auf die Suchlupe.Navigation: Du hast über die obere und die linke Navigation die Möglichkeit, gezielt in den Sortimenten nach Produkten oder Produktkategorien zu suchen.

Der Umwelt zuliebe recyceln wir unser Verpackungsmaterial. Die Kartons, in denen wir die Ware von unseren Lieferanten bekommen, werden von uns zum Versand Deiner Bestellungen wiederverwendet und als Verpackungsmaterial zum Schutz der Produkte verwenden wir Recyclingpapier.